Über uns

CleanAgent im Profil

CleanAgent-Ueber-uns

Die CleanAgent GmbH ist Ihr überregionaler Fachgroßhandel für Reinigungsbedarf & Technik. Mit über 10000 Artikeln aus dem Bereich Reinigungsgeräte, -chemie, -maschinen und Zubehör sind wir leistungsfähiger Partner für gewerbliche Dienstleister und öffentliche Bedarfsträger. Unser Sortiment umfasst die Produktpaletten namhafter Hersteller ebenso, wie die Produkte alternativer Anbieter und eine Vielzahl Spezialartikel.

Daneben führen wir eine ausgebaute Produktlinie professioneller Reinigungs- und Pflegeprodukte unserer Eigenmarke CleanAgent ®, die wir in Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern stetig erweitern und innovativ entwickeln. CleanAgent ist als Wortbildmarke beim Patentamt in München eingetragen.

Entsprechend der wachsenden Nachfrage und der besonderen Anforderungen stellen wir unser Sortiment zeitnah und konsequent auf zertifizierte Produkte und Artikel u.a. auch mit Umweltzeichen ein.

Wesentlicher Bestandteil unseres Angebotes sind schließlich komplexe Reinigungssysteme und -technologien, deren Einführung und Anwendung wir über die Anschaffung hinaus beratend begleiten und ggf. auch praktisch vorführen. 

In zum Teil individuellen Schulungen auch beim Kunden wird das notwendige Wissen praxisnah und bis zur Anwendungsreife vermittelt.

Unser modernes webbasiertes Managementsystem und unsere Managementgrundsätze sind geprägt von einer klaren Kundenorientierung, einer verantwortlichen Führung, prozessorientierter Arbeit, der beständigen Verbesserung unserer Prozesse, einer faktengestützten Entscheidungsfindung und fairem Beziehungsmanagement. Unser Unternehmen ist nach der DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und DIN EN ISO 14001:2018 (Umweltmanagement) zertifiziert.

 

Über den reinen Warenverkauf hinaus verstehen wir uns als Partner und Dienstleister unserer Kunden, denen wir mit einem breiten Service- und Dienstleistungsangebot zur Seite stehen. Wir verleihen Geräte und Maschinen, vermitteln Reparaturen oder beschaffen Ersatzteile, stellen Geräte zum Test oder Warenproben zur Verfügung, sorgen für Verbrauchsmaterialien selbst von Fremdfabrikaten oder finden alternative Lösungen zu Ihren bisherigen Produkten. Flache Führungsstrukturen und motivierte,  qualifizierte Mitarbeiter garantieren, dass dem Kunden immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung steht. 

Unser Büro ist werktags von 7.30 bis 17.00 Uhr besetzt, die Geschäftsleitung ist darüber hinaus werktags, in zwei Schichten, zwischen 6.00 und 22.00 Uhr erreichbar. Parallel dazu steht unseren Kunden für Fragen zu Artikeln, Technologien, Preisen, technischen Dokumentationen und Bestellungen eine elektronische Verkaufsplattform zur Verfügung. Unser Webshop ist unter http://shop.cleanagent.de rund um die Uhr erreichbar.

Lieferungen erfolgen bundesweit innerhalb von 24 Stunden über Paketdienste, Kuriere und unsere Hausspeditionen, mit denen wir auch umfangreiche Objekt- und Expresslieferungen umsetzen.

 

Als inhabergeführtes Unternehmen setzen wir auf traditionelle kaufmännische Werte, denen wir uns gegenüber Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern gleichermaßen verpflichtet fühlen, sind sie doch dauerhafte Grundlage unserer Erfolges. Soziales Engagement, Unterstützung und Mitarbeit in gemeinnützigen Vereinen, Projekten und Körperschaften sind einerseits Teil dieses Verständnisses, andererseits unser gesellschaftlicher Beitrag, der diesem Erfolg Rechnung trägt.

 

Vielen Dank Ihre CleanAgent Mannschaft

 

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